<ご予約からご出発・ご帰国までの流れ>
ツアーのご予約からご帰国までの流れをご案内いたします。
弊社を初めてご利用になられるダイバーの方も、すでにご利用くださっているダイバーの方も、ご予約の前にご一読ください!
ダイビング旅行は『クラブアズール』にお任せください。
Step 1
お問合せ |
ご希望のコースをお知らせください。 延泊、観光、ダイビングを追加する・減らす、オプションツアーを追加したりとお客様のご希望に合わせた内容で、基本のコースを基本モデルに、日程と見積を作成させていただきます。
Step 2
お申込みについて |
お申込みは、E-mail 、FAX、お電話、ご来店にて承ります。『ご参加の方のパスポート名ローマ字/生年月日』をお知らせください。
『航空機の座席指定について』
ご希望の場所をお知らせください。ご希望の席に空きがあればご希望の場所を指定できます。
※座席指定不可のツアーもございますので、予めご了承の程、お願い申し上げます。
※航空機の機材変更などで指定番号が変わる場合、弊社ではその保証をいたしかねます。
『記念日ダイビングについて』
ご旅行先で記念日を迎えられる方、クラブアズールより思い出のお品をお渡ししております。ご予定の方は、事前にお知らせください。
記念ダイブ— 50…100、200…900…1000…3000
※100本からは百単位とさせていただきます。
Step 3
ご予約の回答から書類の発送について |
ツアー手配完了の回答をさせていただきます。
その後、お申込書類(お申込書URL・メディカルチェックURL・ご請求書・ご旅行条件書(約款)等)のご案内をメールにてさせて頂きます。
※ご旅行の方面により、クルーズ申込書、免責同意書、ダイビングショップ申込書等が必要となる場合がございます。
『ブランクダイバー・経験本数の少ない方へ』
水中でのトラブルは、エントリー前の準備、確認でほとんど回避する事ができます。
アズール発行『トラブルシューティング~ダイビング編~』をご希望の方は、お申し付けください。
Step 4
申込書類ついて |
ご旅行申込書・メディカルチェック等の書類提出をお願いしております。ご旅行申込書類ご案内時に、各リンクをご案内いたしますのでご対応ください。
Step 5
お支払について |
銀行振込もしくはクレジットカード(VISA,MASTER, AMEX,JCB,DINERS)でのお支払を選択頂けます。
Step 6
最終案内書について |
最終のご案内書は、ご入金を弊社で確認させて頂いた後、10日前から7日前までにメールにてご案内させていただきます。送付書類:最終日程表・eチケットのコピー・現地連絡先・バウチャー等。
郵送をご希望のお客様はご遠慮なくお申し付けください。
クラブアズールでは、お客様がご旅行先で迷わないように、飛行機の乗り継ぎ案内から到着後のご案内、帰国の手続きまでのマニュアルをお客様ごとに作成したものをお渡ししております。
取り消しについて |
変更・取消につきましては、営業時間内にお電話にて承ります。お取消料等に関しましては、ご旅行条件書にてご確認頂けますよう、お願い申し上げます。
℡ 03-6265-6283 月~金 10:00~17:00 (土・日・祝日 休業)
海外旅行保険について |
安心してご旅行頂くため、海外旅行保険にご加入される事をお勧めします
弊社より送付させて頂きます、保険申込書にご記入の上ご返送ください。もしくは、ご出発前日までオンラインでお申込みが可能です。 AIG損保海外旅行保険 ・ キャンセル保険
ダイビング保険について |
ダイビングツアー中の事故に関しましては、海外旅行保険の範囲でカバーされます。
海外旅行保険に加入されないお客様には、ダイビング専用保険DAN JAPANへのご加入をお勧めしております。
※1部ツアー商品に関しましては、ダイビング保険もしくは海外旅行保険の加入が義務づけされているものもございます。お申込み時にご確認ください。
Step 7
ご帰国後 |
ご旅行中、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。より一層のサービス向上に努めてまいります。次回ご旅行が、ご旅行終了日より1年以内のでご旅行の際は、アズラー割引に加えダブルアズラー割引3,000円引きの特典をご用意しております。(ご旅行地域により、適用外又は割引額変更の場合もございますので、予めご了承下さい)